关于捷信退息，成功者都是这样跟平台磨出来的!

关于捷信退息，成功者都是这样磨出来的！

最近，在抖音、微博等平台上涌现出大量关于捷信、平安普惠退息的内容，声称可以协助借款人找回不符合国家规定的超额利息、服务费、管理费。

许多人被下方分享的“退息成功截图”吸引，希望趁此机会从平台追回一些钱或减轻还款负担。殊不知，这些自称能够代理退款的中介实际上是欺诈黑中介，要么鼓励你购买所谓的教程，要么要求你先支付佣金。在支付完钱之后，你可能发现仍需自己与平台沟通，最终未能追回款项，而付出的金钱也成了白费。

被骗钱并非最严重的问题，有些骗子甚至要求借款人提供身份证、银行卡号、联系电话、家庭住址等个人资料。一旦借款人疏忽大意，可能不仅会损失金钱，还会泄露个人隐私。

富猫要告诉大家的是，虽然确实存在关于捷信、平安普惠退息的成功案例，但都有前提条件，接下来慢慢道来。

最初，这股退息风潮是在315前夕兴起的。每年315快要到来时，像捷信、平安普惠这类利息较高的平台的投诉率都会特别高。平台方为了回避315的影响，通常选择妥协，息事宁人，努力在315前处理完投诉，根据实际投诉诉求，暂停催收、减免利息、开具结清证明、修复借款人征信等。

有了成功案例，一些贷款黑中介便纷纷加入，更加大肆炒作。因此，今年3月12日，在聚投诉平台上出现了3万多件捷信投诉案件的激增，这些投诉多数要求减免欠款、退还额外收取的费用，而且一些措辞相当相似。聚投诉发现问题后最终决定批量退回这3万多件投诉，并要求投诉人根据具体要求具体说明后，方可再次提交投诉。

这次批量退回打乱了许多借款人的退款计划。315过后，这个事情逐渐平息，但捷信的投诉却再次逐渐上升。黑中介们一直未放弃，在微博、抖音上坚持宣传代办退款。

事实上，退款根本不需要代办，借款人自己动手就能搞定，前提是你在捷信的贷款综合年利率超过了36%。

国家法律明文规定，超过36%的年利息是违法的，被视为高利贷，不受法律保护。然而，上有政策，下有对策。因此，捷信等消费金融公司采用“管理费”规避“高利贷”的法律制约。

然而，法律是公正的。中国裁判文书网公开的判决书显示，近来，捷信消费金融在多宗借款合同纠纷的一审判决中被判定为“高利息”，超出36%年息的部分被认定为无效。捷信消费金融对审判结果不服，并称自己是“经金融监管部门批准设立的从事贷款业务的合法金融机构”，但都被法院驳回。

这次的退款风波同样是由于用户从捷信借款综合成本长期超过36%所引发。用户不会一直在不公平中沉默，一有机会就会爆发。所以，如果你确定自己在捷信的贷款综合年利率超过了36%，可以试着申请退款。具体的思路稍后将附上。

然而，可能有些借款人还不知道如何计算自己的借款年利率，稍后草木将为大家进行科普。

假设你借了一万块钱，24个月还清，按照年利率36%计算，一年12个月，月利率就是3%。即每月利息为300元，加上本金一万除以24，每月本金为417。每月利息300加上每月本金417，总共为717元，即你每月的还款金额。如果你每个月支付的金额超过717元，多余部分可以选择不还，或者申请退款追回。

如果有小伙伴想要退息，不妨试试看。大致的思路如下:

1. 首先，找出你所有的账单，计算年化利率是否超过36%。算清楚欠款和利息后，截图保存，这就是你的证据，即便平台在后台操作也不会有问题。
2. 在聚投诉、黑猫投诉等平台上投诉一次，等待捷信工作人员联系你。
3. 如果捷信催收部门打电话要求按照原利息还款，直接反驳，因为他们的利息超过国家规定。态度要坚定但不咄咄逼人，言辞要掌握好，不可妥协，也不可过于强硬，让客服反感。
4. 如果捷信工作人员称贷款合同中已明确利息，问为何当初要贷款。对于这个问题，有两种情况：有的借款人遇到负责任的销售，可能确实在贷款时告知了；有的根本没有提及约定利息之外的费用。如果是后者，可以义正词严地反驳；如果是前者，可以表示捷信的利息超过国家规定的24%红线，无法偿还，询问是否能调低利息。
5. 在使用这些软硬兼施的方法后，等待结果。通常情况下，如果捷信希望降低坏账率，在损失可控的前提下，客服会发降息或免息申请书给你，这就算是成功了。也可能他们不再理会你，继续催收电话，你则继续在投诉平台上投诉，保持冷静地重复之前的说辞。
6. 目前来看，尚未还清贷款的借款人更容易操作退息，已还清的则较为困难。如果你心有不甘，仍可尝试，方法都是自己想出来的。关于退还多少息，36%以上的必须要退，24%-36%之间则需根据个人能力去争取。一般来说，多还的部分可以算入后续还款计划，如果有条件，建议趁机一次性结清提前还款。

PS: 记住国家规定的利率相关条文，以备不时之需。最高人民法院《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条规定：借贷双方约定的利率未超过年利率24%的，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持；借贷双方约定的利率超过年利率36%的，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。该规定于2015年9月1日起施行。在该规定实施后签订的年利率超过36%的金融借款合同，超过部分应认定为无效，可以要求退回。

此《规定》于2015年9月1日起施行。在《规定》施行后签订的年利率超过36%的金融借款合同，超过部分应认定为无效。借款人在通过网上平台进行金融借款过程中遭遇非法高利贷的，可以向人民法院起诉主张超过年利率36%的部分无效。若金融借款公司涉嫌非法集资等刑事犯罪，可以向公安机关举报，追究其刑事责任。

最后的提醒：那些抱着一点不还想法的借款人还是趁早打消这个念头。暂不考虑捷信不被保护的只是超出36%的利息，即便它倒闭了，也会有第三方债务外包公司或者经侦来接手。所以不要太贪心，该还的部分还是得还，否则真的可能面临诉讼以及信用记录的毁坏。

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