關于捷信退息，成功者都是這樣跟平台磨出來的!

關于捷信退息，成功者都是這樣磨出來的！

最近，在抖音、微博等平台上湧現出大量關于捷信、平安普惠退息的内容，聲稱可以協助借款人找回不符合國家規定的超額利息、服務費、管理費。

許多人被下方分享的“退息成功截圖”吸引，希望趁此機會從平台追回一些錢或減輕還款負擔。殊不知，這些自稱能夠代理退款的中介實際上是欺詐黑中介，要麽鼓勵你購買所謂的教程，要麽要求你先支付傭金。在支付完錢之後，你可能發現仍需自己與平台溝通，最終未能追回款項，而付出的金錢也成了白費。

被騙錢并非最嚴重的問題，有些騙子甚至要求借款人提供身份證、銀行卡号、聯系電話、家庭住址等個人資料。一旦借款人疏忽大意，可能不僅會損失金錢，還會洩露個人隐私。

富貓要告訴大家的是，雖然确實存在關于捷信、平安普惠退息的成功案例，但都有前提條件，接下來慢慢道來。

最初，這股退息風潮是在315前夕興起的。每年315快要到來時，像捷信、平安普惠這類利息較高的平台的投訴率都會特别高。平台方爲了回避315的影響，通常選擇妥協，息事甯人，努力在315前處理完投訴，根據實際投訴訴求，暫停催收、減免利息、開具結清證明、修複借款人征信等。

有了成功案例，一些貸款黑中介便紛紛加入，更加大肆炒作。因此，今年3月12日，在聚投訴平台上出現了3萬多件捷信投訴案件的激增，這些投訴多數要求減免欠款、退還額外收取的費用，而且一些措辭相當相似。聚投訴發現問題後最終決定批量退回這3萬多件投訴，并要求投訴人根據具體要求具體說明後，方可再次提交投訴。

這次批量退回打亂了許多借款人的退款計劃。315過後，這個事情逐漸平息，但捷信的投訴卻再次逐漸上升。黑中介們一直未放棄，在微博、抖音上堅持宣傳代辦退款。

事實上，退款根本不需要代辦，借款人自己動手就能搞定，前提是你在捷信的貸款綜合年利率超過了36%。

國家法律明文規定，超過36%的年利息是違法的，被視爲高利貸，不受法律保護。然而，上有政策，下有對策。因此，捷信等消費金融公司采用“管理費”規避“高利貸”的法律制約。

然而，法律是公正的。中國裁判文書網公開的判決書顯示，近來，捷信消費金融在多宗借款合同糾紛的一審判決中被判定爲“高利息”，超出36%年息的部分被認定爲無效。捷信消費金融對審判結果不服，并稱自己是“經金融監管部門批準設立的從事貸款業務的合法金融機構”，但都被法院駁回。

這次的退款風波同樣是由于用戶從捷信借款綜合成本長期超過36%所引發。用戶不會一直在不公平中沉默，一有機會就會爆發。所以，如果你确定自己在捷信的貸款綜合年利率超過了36%，可以試着申請退款。具體的思路稍後将附上。

然而，可能有些借款人還不知道如何計算自己的借款年利率，稍後草木将爲大家進行科普。

假設你借了一萬塊錢，24個月還清，按照年利率36%計算，一年12個月，月利率就是3%。即每月利息爲300元，加上本金一萬除以24，每月本金爲417。每月利息300加上每月本金417，總共爲717元，即你每月的還款金額。如果你每個月支付的金額超過717元，多餘部分可以選擇不還，或者申請退款追回。

如果有小夥伴想要退息，不妨試試看。大緻的思路如下:

1. 首先，找出你所有的賬單，計算年化利率是否超過36%。算清楚欠款和利息後，截圖保存，這就是你的證據，即便平台在後台操作也不會有問題。
2. 在聚投訴、黑貓投訴等平台上投訴一次，等待捷信工作人員聯系你。
3. 如果捷信催收部門打電話要求按照原利息還款，直接反駁，因爲他們的利息超過國家規定。态度要堅定但不咄咄逼人，言辭要掌握好，不可妥協，也不可過于強硬，讓客服反感。
4. 如果捷信工作人員稱貸款合同中已明确利息，問爲何當初要貸款。對于這個問題，有兩種情況：有的借款人遇到負責任的銷售，可能确實在貸款時告知了；有的根本沒有提及約定利息之外的費用。如果是後者，可以義正詞嚴地反駁；如果是前者，可以表示捷信的利息超過國家規定的24%紅線，無法償還，詢問是否能調低利息。
5. 在使用這些軟硬兼施的方法後，等待結果。通常情況下，如果捷信希望降低壞賬率，在損失可控的前提下，客服會發降息或免息申請書給你，這就算是成功了。也可能他們不再理會你，繼續催收電話，你則繼續在投訴平台上投訴，保持冷靜地重複之前的說辭。
6. 目前來看，尚未還清貸款的借款人更容易操作退息，已還清的則較爲困難。如果你心有不甘，仍可嘗試，方法都是自己想出來的。關于退還多少息，36%以上的必須要退，24%-36%之間則需根據個人能力去争取。一般來說，多還的部分可以算入後續還款計劃，如果有條件，建議趁機一次性結清提前還款。

PS: 記住國家規定的利率相關條文，以備不時之需。最高人民法院《關于審理民間借貸案件适用法律若幹問題的規定》第二十六條規定：借貸雙方約定的利率未超過年利率24%的，出借人請求借款人按照約定的利率支付利息的，人民法院應予支持；借貸雙方約定的利率超過年利率36%的，超過部分的利息約定無效。借款人請求出借人返還已支付的超過年利率36%部分的利息的，人民法院應予支持。該規定于2015年9月1日起施行。在該規定實施後簽訂的年利率超過36%的金融借款合同，超過部分應認定爲無效，可以要求退回。

此《規定》于2015年9月1日起施行。在《規定》施行後簽訂的年利率超過36%的金融借款合同，超過部分應認定爲無效。借款人在通過網上平台進行金融借款過程中遭遇非法高利貸的，可以向人民法院起訴主張超過年利率36%的部分無效。若金融借款公司涉嫌非法集資等刑事犯罪，可以向公安機關舉報，追究其刑事責任。

最後的提醒：那些抱着一點不還想法的借款人還是趁早打消這個念頭。暫不考慮捷信不被保護的隻是超出36%的利息，即便它倒閉了，也會有第三方債務外包公司或者經偵來接手。所以不要太貪心，該還的部分還是得還，否則真的可能面臨訴訟以及信用記錄的毀壞。

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